Yritykset, joiden tulonlähteenä on mainonta, käyttävät tietoja laajoissa mittasuhteissa luomaan kaavoja ja ennusteita. Olet voinut kuulla käyttäjien segmentoinnista ja profiloinnista, mutta mitä tekemistä sillä on yksittäisten henkilöiden ja heidän henkilökohtaisten tietojensa kanssa?
Segmentointi ja profilointi
Käsitelläänpä kuvitteellista esimerkkiä segmentoinnista eli profiloinnista. Aloitetaan käyttäjästä, jolla on Schibsted-tili. Karen on 24-vuotias nainen, joka asuu Oslossa, ja on suostunut tietojensa käyttämiseen yksilölliseen mainontaan Schibstedin sivustoilla.
Voimme yhdistää Karenin antamat tiedot (ikä, sukupuoli ja kotikaupunki) hänen selaustoiminnastaan saamiimme tietoihin, ja voimme laskea, että Karen sopii nuorten, liikunnallisten, verkkoshoppailusta pitävien ja Oslossa asuvien naisten käyttäjälohkoon eli segmenttiin.
Kun näytämme Karenille vaelluskenkätarjouksen ja hän napauttaa sitä, näemme että mainos kiinnosti häntä. Jos hän ohittaa kaikki meikkimainokset, koska ei käytä niitä paljoakaan, opimme, etteivät kaikki Karenin segmentissä olevat naiset halua nähdä sen tyyppistä mainontaa. Näin lohkon ymmärtäminen kehittyy.
Tietovastaavuudet
Tarkastellaanpa tietovastaavuuksia toisen esimerkin avulla. Peter on noin 35-vuotias tukholmalainen mies, joka on erittäin kiinnostunut ruoasta. Hän rakastaa uusissa ravintoloissa käymistä ja etsii jatkuvasti tietoa tavoista parantaa keittiötään. Hän ei käytä sosiaalista mediaa ja on epäileväinen tietojensa käytön suhteen, joten hän ei kirjaudu sivustoille, ellei ole pakko. Hän kuitenkin hyväksyy evästeet sivustoilta, joita haluaa käyttää.
Huomautus tietoturvasta
Henkilökohtaiset tietosi ovat turvassa meillä. Kun luet läpi näitä esimerkkejä, sinusta voi tuntua, että ruudun takana istuu joku vahtimassa Karenin ja Peterin jokaista verkossa tekemää liikettä. Mutta sanoessamme, että mainoksia esitetään Karenille tai Peterille, tarkoitamme automaattista prosessia.
Otamme tietojen tallennuksen ja käsittelyn hyvin vakavasti. Työskentelemme läheisesti kumppaniemme, tietosuoja-ammattilaisten ja säädäntäelimien kanssa ja tarkistamme turvatoimiamme ja -käytäntöjämme jatkuvasti varmistaaksemme, että tietoja käytetään sekä käyttäjän odotusten että lain puitteissa.
Lue lisää yksittäisten Schibsted-sivustojen tai -sovellusten erityisistä tietojensäilytysajoista ja tietosuojakäytännöistä kyseisen sivuston kohdasta tietosuoja.
