Tietosuoja- ja evästekäytännöt

Schibsted henkilötietojesi rekisterinpitäjänä

Schibstedin liiketoiminnan keskeisenä tarkoituksena on pyrkiä tuotteillaan ja palveluillaan tarjoamaan voimaannuttavia kokemuksia asiakkailleen. Yhtiöllämme on paljon erilaisia sivustoja, tuotteita ja palveluita, joissa käytämme tietoja tämän tarkoituksen täyttämiseksi Schibsted Suomen valvonnassa ja vastuulla. Tällaisia palveluita ovat muun muassa Tori.fi, Oikotie.fi, Rakentaja.fi, Puutarha.net, Sähkövertailu.fi ja Omataloyhtiö.fi. Jotta käyttäjämme luottavat meihin ja palveluihimme nyt ja jatkossa, on meille ensiarvoisen tärkeää, että heidän henkilötietojaan käsitellään turvallisella tavalla. 

Arvostamme suuresti käyttäjiemme yksityisyyttä. Tiedämme myös, että henkilötietojen käyttö kuuluu olennaisesti käyttäjiemme odottamien tuotteiden ja palveluiden toimittamiseen. Tietojen käyttö Schibstedissä tarkoittaa, että käytämme ja jaamme tietoja sivustoillemme ja brändeillemme, jotta voimme optimoida asiakkaillemme tarjoamiamme palveluja ja tuotteita. Käytämme tietoja myös Schibstedin mainospalveluiden ja markkinointitoimien optimointiin ja merkityksellisyyden lisäämiseen. Käytämme tietoja brändiemme ja sivustojemme yhteydessä, koska käyttäjiemme tiedoista vastaa Schibsted eivätkä yksittäiset tuotemerkit. Pyrimme olemaan täysin avoimia henkilötietojen käsittelyssä ja sitoudumme aina etsimään oikean tasapainon yksityisyyden ja kaupallisten etujen välille. 

Tämä asiakirja on yhteenveto siitä, mitä tietoja keräämme ja miksi keräämme niitä. Kerromme myös kenelle ne voidaan jakaa ja miten voit käyttää henkilötietojasi koskevia oikeuksiasi. Jos sinulla on kysyttävää Schibstedin henkilötietojen käsittelystä, voit ottaa yhteyttä Schibstedin tietosuojaosastoon tällä yhteydenottolomakkeella. Lupaamme vastata kaikkiin kyselyihin 30 päivän kuluessa.

Voit myös milloin tahansa osoittaa mahdolliset huolenaiheesi tai valituksesi kansalliselle tietosuojavaltuutetulle (Suomen tietosuojavaltuutettu).

Tarkoitukset, joihin Schibsted käyttää henkilötietojasi

Schibsted käyttää henkilötietojasi tarjoamissaan palveluissa ensisijaisesti seuraaviin tarkoituksiin:

  • Tarjoamme verkkokauppapaikkoja, jotka helpottavat kuluttajien välistä ja yritysten ja kuluttajien välistä viestintää ja myyntiä. Käytämme henkilötietoja näiden asiakassuhteiden hallintaan.
  • Sallimme myös ammattilaisten julkaista näillä kauppapaikoilla työpaikkailmoituksia ja työnhakijoiden hakea asiaankuuluvia työpaikkoja. 
  • Tarjoamme hinta- ja tuotevertailupalveluja, joissa käyttäjät voivat arvostella tuotteita ja verkkokauppoja sekä siirtyä eri verkkokauppoihin linkkien kautta.  
  • Palveluitamme pääsee käyttämään turvallisesti Tori- tai Oikotie -tilien kautta (Schibsted-tili tulee korvaamaan nämä tilit tulevaisuudessa). Tällöin voit myös hallita tietosuojavalintojasi, tarkistaa yhteystietosi ja olla turvallisesti vuorovaikutuksessa palvelujemme muiden käyttäjien kanssa.
  • Tarjoamme asiakaspalvelua käyttäjille sähköpostitse sekä palvelusta riippuen myös chat-palvelun kautta tai puhelimitse. Saatamme myös lähettää sinulle ilmoituksia, kun on aika uusia sopimuksia.  
  • Kirjanpitosäännökset edellyttävät meiltä myös maksujen, laskutuksen ja muiden toimintojen hallinnointia.
  • Parannamme palveluitamme käyttäjien käyttäytymistiedoista, kyselyistä ja käyttäjätutkimuksesta saatavien analyysien perusteella.
  • Pidämme sivustomme ja palvelumme suojattuina käyttämällä tietoja, jotta voimme suojata käyttäjiämme ja itseämme vilpillisiltä toimilta, käytäntöjemme rikkomuksilta ja väärinkäytöksiltä.
  • Näytämme käyttäjillemme kohdennettua mainontaa ja sisältömarkkinointia sekä mittaamme niiden vaikuttavuutta.
  • Toimitamme käyttäjille räätälöityä sisältöä, kuten erilaista personoitua sisältöä palveluistamme sekä suosituksia luokitelluista ilmoituksista markkinapaikoillamme.
  • Olemme yhteydessä käyttäjiimme kampanjoiden ja kilpailujen kautta sivustoillamme tai kolmansien osapuolten sivustoilla.
  • Näytämme käyttäjillemme markkinointiviestejä Schibstedin omista palveluista useiden kanavien välityksellä, kuten esimerkiksi sähköpostitse tai tuotteiden sisäisillä mainoksilla.
  • Käsittelemme ammattimaisten kumppaneiden ja heidän työntekijöidensä tietoja yritystemme välisissä palveluissamme.

Tämän linkin avulla löydät

  • yksityiskohtaisen erittelyn edellä mainituista tarkoituksista
  • oikeusperustat, joiden avulla ne ovat mahdollisia
  • Schibsted Suomen hyödyntämät oikeutetut edut
  • muut keskeiset tiedot henkilötietojen käsittelymme oikeusperustoista

Schibsted pyrkii tarjoamaan käyttäjille hallintamahdollisuuksia tietojen käsittelyyn kaikissa tarpeellisissa yhteyksissä. Saat lisätietoja niistä alla olevilta sivuilta: katso

  • linkki ”Yksityisyysasetukset” Tori.fi-kotisivun alaosassa
  • linkki ”Evästeasetukset” Oikotie.fi-kotisivun alaosassa.

Erityistä huomioitavaa verkkomainonnasta Oikotiellä ja Rakentaja-sivustoilla

Sanoma Media Finland Oy (”Sanoma”) kerää ja käsittelee verkkosivuston käyttäjän päätelaitetta ja palveluiden käyttöä koskevia tietoja evästeiden ja muiden vastaavien tekniikoiden avulla Oikotien verkkosivuilla ja sovelluksissa digitaalista mainontaa varten, mikäli käyttäjä on antanut tähän suostumuksensa. Henkilötietojasi käsitellään tässä yhteydessä Sanoman tietosuoja- ja evästeselosteen mukaisesti. Lisätietoja siitä, miten Sanoma käsittelee henkilötietoja, löydät täältä.

Schibstedin käsittelemien henkilötietojen luokat

Alla olevassa taulukossa näet Schibstedin keräämien henkilötietojen luokat ja kyseisten tietojen lähteen.

Henkilötietojen luokka Kuvaus Lähde
Profiilin perustiedot Nimi, osoite, sähköpostiosoite, syntymäaika, sukupuoli ja muut profiiliisi lisäämäsi tiedot. Sähkövertailu.fi voi myös kysyä henkilötunnuksia sähkösopimuksen tekemisen yhteydessä. Suoraan käyttäjältä tämän luodessa tai päivittäessä Schibsted-tiliään, ja tarvittaessa muilta Schibsted-tuoteperheen tilisivuilta tai uutiskirjeiden tilaussivuilta. Joissakin tapauksissa käytämme kolmansien osapuolten lähteitä, kuten Bisnodea, profiilitietojen tarkistamiseen ja täydentämiseen.
Tilin tiedot Tilin toiminta (esim. tilauksen tekeminen tai peruuttaminen), tietosuoja-asetukset, yhteydenotot asiakaspalveluun, tilin suojaustiedot (esim. salasanat) Suoraan käyttäjältä asiakaspalvelijoiden kanssa tapahtuneen vuorovaikutuksen perusteella ja käyttäjien yksilöllistä käyttäytymistä seuraavien työkalujen avulla.
Maksu- ja rahoitustiedot Ostohistoria ja tiedot, erääntyvät ja vastaanotettavat maksut, maksutavat (esim. maksukorttitiedot, pankkitiedot) Suoraan käyttäjältä maksutapahtumien kautta
Käyttäjän luoma sisältö Kommentit, toimet ja vastaukset kilpailuissa, palaute käyttäjäkyselyiden kautta ja käyttäjäarviot/-arvostelut. Myyjien ja ostajien väliset viestit kauppapaikalla. Kauppapaikkamme keräävät myös tietoja, jotka liittyvät luokiteltuihin ilmoituksiin ja työhakemuksiin sekä asiaankuuluviin ammatillisiin tietoihin (koulutushistoria, CV jne.). Suoraan käyttäjältä. Yhteistyökumppanit (eli julkiset rekisterit)
Käyttäytymistiedot ja tekniset tiedot Laitetunnisteet, evästetunnisteet, verkko-osoitetunnisteet (IP-osoite), käyttäjän selaus- ja lukuhistoria ja toiminnot (klikkaukset ja käyttäjän syötteet), mukaan lukien palvelujen käytön metatiedot, kuten luokiteltujen ilmoitusten ja viestien luominen ja lähettäminen käyttäjien välillä ja sähköpostien avaus- ja lukutiedot Suoraan käyttäjältä tai käyttäjän laitteesta
Sijaintitiedot Sijaintitietoihin liittyvät GPS-tiedot ja IP-osoite Suoraan käyttäjältä tai käyttäjän laitteesta
Käyttäjästä päätellyt tiedot Ennustetut kiinnostuksen kohteet ja käyttäjän mieltymykset, todennäköiset sijainnit, todennäköiset demografiset tiedot Schibstedin ennusteet käyttäjistä, jotka perustuvat ajan myötä saataviin käyttäjien käyttäytymistietoihin ja teknisiin tietoihin sekä profiilin perustietoihin.
Mainonnan vaikuttavuustiedot Mainosten katselut, katseluiden tiheys, katselun kesto ja käyttäjän vuorovaikutus mainoksen kanssa Suoraan käyttäjän vuorovaikutuksesta verkkosivustolla tai sovelluksessa näytetyn mainossisällön kanssa.
B2B-asiakastiedot Yritysasiakkaidemme ja heidän liiketoimintansa yhteyshenkilöiden kautta keräämämme liiketoimintaroolit, asiaankuuluvat sopimustiedot, yhteystiedot Suoraan käyttäjältä, joka on ollut yhteydessä Schibstedin edustajiin tai kolmansien osapuolten kautta osoitteiden ja yhteystietojen päivityksen yhteydessä.

Henkilötietojesi jakamistavat muille osapuolille

Kun Schibsted käsittelee henkilötietoja, ne jaetaan joskus muiden osapuolten kanssa. Nämä muut osapuolet ovat joko

  • Henkilötietojen käsittelijöitä, mikä tarkoittaa yrityksiä, joiden kanssa Schibsted Suomella on sitova oikeudellinen sopimus. Nämä voivat käsitellä tietoja vain niihin erityistarkoituksiin, jotka Schibsted Suomi sallii, ja käyttää kyseisessä käsittelyssä vain Schibsted Suomen sallimia muita kolmansia osapuolia. Esimerkkejä tästä ovat Amazon Web Services, Zuora ja vastaavat yritykset.

Tai

  • Rekisterinpitäjiä, mikä tarkoittaa yrityksiä, joilla on täysi vastuu käyttäjää kohtaan käyttäjän henkilötietojen käytöstä. Niillä on myös täysi vastuu kaikista kolmansista osapuolista, jotka voivat osallistua käyttäjän henkilötietojen käsittelyyn. Schibsted jakaa nämä tiedot vain silloin, kun se on tarpeen tuotteen tai palvelun toimittamiseksi sinulle (esimerkiksi antamalla osoitteesi jakelupalvelulle kotiinkuljetusta varten) tai esimerkiksi, jos sosiaalisen median laajennukset (kuten painikkeet tai videosisältö on sisällytetty sivustoillemme). Niillä sivustoillamme, jotka näyttävät mainoksia, valitut yritykset ja toimittajat voivat ostaa meiltä mainostilaa. Joissakin tapauksissa tämä tarkoittaa sitä, että yritykset ja/tai toimittajat toimivat erillisenä rekisterinpitäjänä käsiteltäville tiedoille. Jos haluat lisätietoja siitä, mitä tapahtuu, kun sinulle näytetään kohdennettua mainontaa, siirry  Tarkennettu mainosten kohdentaminen -sivulle.     

Tietojen siirrot EU:n/ETAn ulkopuolelle

Jos Schibsted on rekisterinpitäjä ja käyttää EU:n/ETAn ulkopuolella sijaitsevia henkilötietojen käsittelijöitä, teemme niin vain seuraavissa tapauksissa:

  • siirtopaikan ja vastaanottajan katsotaan olevan riittävät tietosuoja-asetuksen nojalla laadittujen sääntöjen mukaisesti, tai
  • siirto tapahtuu EU:n komission määrittelemien vakiosopimuslausekkeiden nojalla tällaisten siirtojen sääntelemiseksi yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti

Tietojen säilyttäminen

Schibsted toimii yleisen säännön mukaan, jonka mukaan säilytämme käyttäjän henkilötietoja vain niin kauan kuin se on tarpeen henkilötietojen käsittelyn tarkoituksen kannalta. Näistä tarkoituksista on ilmoitettava käyttäjillemme, ja niillä on oltava tietosuojasäännösten mukainen oikeusperusta.

Tulkitsemme niiden sisältyvän kolmeen pääsääntöön, jotka tiivistävät käytäntömme:

  1. Säilytämme Tori-tilin (jatkossa Schibsted-tilin) profiilitietoja niin kauan kuin käyttäjä on aktiivisesti käyttänyt tätä tiliä palveluissamme viimeisen kolmen vuoden aikana. Käyttäjätilit, joita ei ole käytetty kolmeen vuoteen, poistetaan. Oikotie-käyttäjätilit, joita ei ole käytetty kahteen vuoteen, poistetaan. Jos olet julkaissut Oikotiellä vuokrailmoituksen viimeisen viiden vuoden aikana, tili poistetaan viiden vuoden käyttämättömyyden jälkeen. Jos olet julkaissut Oikotiellä myynti-ilmoituksen viimeisen 10 vuoden aikana, tili poistetaan 10 vuoden käyttämättömyyden jälkeen.
  2. Säilytämme käyttäytymistietoja, teknisiä tietoja (esim. IP-osoitetiedot) ja reaaliaikaisia sijaintitietoja kohdennettua mainontaa varten enintään 30 päivän ajan.  
  3. Säilytämme käyttäytymistietoja ja teknisiä tietoja tuotteiden parantamiseen, sisällön personointiin, turvallisuuden varmistamiseen, palvelun vakauden/suorituskyvyn kirjaamiseen ja Schibstedin omiin markkinointitarkoituksiin enintään 18 kuukauden ajan. IP-osoitteisiin perustuvia sijaintitietoja säilytetään tuoteparannusten mainostamiseen enintään 125 päivän ajan.
  4. Säilytämme sähkösopimusta varten kerättyjä henkilötunnuksia enintään kolme kuukautta.

Oikeutesi käyttäjänä ja rekisteröitynä

Käyttäjillä on laillisesti määritellyt oikeudet henkilötietoihinsa. Schibsted on täysin sitoutunut tukemaan käyttäjiä kyseisten oikeuksiensa käytössä. Alla olevasta taulukosta näet oikeutesi käyttäjänä sekä miten voit käyttää niitä. Schibstedin tavoitteena on vastata näihin oikeuksiin liittyviin pyyntöihin mahdollisimman nopeasti mutta kuitenkin aina lain sanelemasssa ajassa.

Käyttäjän tai rekisteröidyn oikeus Käyttötapa Lisätietoja
Oikeus saada tietoa henkilötietojensa käsittelystä Schibsted pyrkii olemaan täysin avoin kaikessa henkilötietojen käsittelyssä. Tietoa löytyy tästä tietosuojaselosteesta sekä kaikista siihen liittyvistä asiakirjoista. Annamme jatkuvasti käyttäjille olennaisia tietoja siitä, miten käsittelemme henkilötietoja käyttöliittymissämme. Näin käyttäjämme voivat olla täysin tietoisia siitä, mitä teemme heidän tiedoillaan. Lisäksi tarjoamme tietoa ja koulutussisältöä tietyntyyppisistä käsittelyistä. Tällaisia tietoja ovat tietosivut siitä, miten käsittelemme kohdennettujen mainosten tietoja. Tietosuojakäytäntö näkyy kaikissa palveluissamme, ja se tulee näkyviin, kun tietoja kerätään yksityishenkilöiltä sekä muissa tilanteissa, joissa käyttäjät saattavat hyötyä niistä tai he odottavat näkevänsä nämä tiedo.), käytännön menneet versiot mukaan lukien.
Oikeus saada pääsy tietoihin / oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen Käyttäjät voivat pyytää sähköistä kopiota kaikista tuotemerkin hallussa olevista henkilötiedoistaan ottamalla yhteyttä kyseiseen tuotemerkkiin. Torin käyttäjät voivat käyttää Tori-tilin hallintaliittymää täällä.Oikotien käyttäjät voivat saada sähköisen kopion kaikista heitä koskevista henkilötiedoista Oikotiellä kirjautumalla palveluun ja valitsemalla Oma tili - Omat tiedot.
Oikeus oikaista tietoja Käyttäjä voi korjata tiliinsä liittyviä profiilitietoja milloin tahansa kirjautumalla Schibsted-tilille tai Oikotien hallintaliittymään ja päivittämällä tiedot.Jos käyttäjät uskovat, että meillä on heistä muita tietoja, jotka on ehkä korjattava, heidän tulee ottaa yhteyttä Schibstedin tietosuojatiimiin. Torin käyttäjät voivat käyttää Tori-tilin hallintaliittymää täällä.Oikotien käyttäjät pääsevät tilin hallintaliittymään täältä. Suomalaiset käyttäjät voivat ottaa yhteyttä Schibstedin tietosuojatiimiin tällä yhteydenottolomakkeella.
Oikeus poistaa tiedot ja tulla unohdetuksi Käyttäjät voivat pyytää Schibsted Suomen hallussa olevien henkilötietojensa poistamista milloin tahansa käyttämällä Schibsted-tilinhallinnan käyttöliittymää. Käyttäjät, jotka eivät kirjaudu sisään, voivat anonymisoida (ja siten itse asiassa poistaa) henkilökohtaiset tietonsa poistamalla evästeet selaimestaan tai poistamalla Schibsted-konserniin kuuluvan sovelluksen mobiililaitteestaan. Torin käyttäjät voivat käyttää Tori-tilin hallintaliittymää täällä.Oikotien käyttäjät voivat pyytää tietojensa poistamista tällä verkkolomakkeella.
Oikeus rajoittaa käsittelyä ja oikeus vastustaa tietojen käsittelyä Käyttäjät voivat vastustaa henkilötietojensa käsittelyä seuraavilla tavoilla:- käyttäjät voivat muuttaa valintojaan kohdennetun mainonnan eri muodoille- käyttäjät voivat muuttaa valintojaan koskien henkilötietojen käyttöä tuoteparannuksiin, markkinointiin, asiakaspalveluun ja viestintään, kuten uutisilmoituksiin, uutiskirjeisiin ja sähköposteihin, käyttämiensä palveluiden asetussivujen kautta.Käyttäjät voivat myös ottaa yhteyttä Schibstedin tietosuojatiimiin pyytääkseen tietojen käsittelyn rajoitusta tai vastustaakseen mitä tahansa muuta käsittelyn muotoa. Lisätietoja oikeuksistasi käsittelyn rajoittamiseen löytyy täältä. Käsittelyn hallintapaikat ovat:- Tori- OikotieKäyttäjät voivat ottaa yhteyttä Schibstedin tietosuojatiimiin tällä yhteydenottolomakkeella.
Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi Schibsted ei tee käyttäjistään automaattisia päätöksiä, joilla olisi laillisia tai vastaavia vaikutuksia. Jos olet huolissasi mahdollisesta automaattisesta päätöksenteosta, jonka uskot vaikuttavan sinuun laillisilla tai vastaavilla tavoilla, ota yhteys Schibstedin tietosuojatiimiin.Käyttäjät voivat ottaa yhteyttä Schibstedin tietosuojatiimiin tällä yhteydenottolomakkeella.

Yhteyden ottaminen Schibstediin tai tietosuojavastaavaan tai valituksen tekeminen tietosuojaviranomaiselle

Schibsted suhtautuu käyttäjiensä henkilötietojen yksityisyyteen erittäin vakavasti. Jos sinulla on kysymys tai valitus henkilötietojesi käsittelytavoistamme, voit ottaa yhteyttä Schibstedin tietosuojatiimiin tällä verkkoyhteydenottolomakkeella. Schibsted sitoutuu vastaamaan kyselyihin mahdollisimman nopeasti, mutta korkeintaan 30 päivän kuluessa. 

Voit myös ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme tällä verkkoyhteydenottolomakkeella.    

Jos et ole tyytyväinen tietosuojapalveluihimme tai henkilötietojesi käsittelyyn , voit osoittaa kysymyksesi milloin tahansa asiaankuuluvalle viranomaiselle, (Suomen tietosuojavaltuutetulle) tai evästeisiin liittyvässä käsittelyssä Traficomiin).

Yksinkertaisemmissa kyselyissä suosittelemme, että käytät verkkotilityökaluja tietojen käyttö-/siirrettävyyspyyntöjen ja tietojen poistopyyntöjen suorittamiseen sekä tiliprofiiliasi tiliprofiilisi epätarkkuuksien korjaamiseen.

Voit milloin tahansa muuttaa myös valintojasi koskien yleisimpiä toimintoja, joita Schibsted suorittaa tietojesi avulla, kunkin brändipalvelun asetussivujen kautta. 

Mainosasetuksissa voit käyttää tätä työkalua: katso

  • linkki ”Yksityisyysasetukset” Tori.fi-kotisivun alaosassa
  • linkki ”Eväteasetukset” Oikotie.fi-kotisivun alaosassa.

Jos et jostain syystä pysty käyttämään näitä palveluita tai haluat rajoittaa tai suoraan vastustaa käsittelyä, ota yhteys Schibstedin tietosuojatiimiin verkkoyhteydenottolomakkeen avulla

Rekisterinpitäjän täydelliset yhteystiedot:

Schibsted Suomi Oy (Y-tunnus: 2275579-7)

Keskuskatu 1 b 00100 Helsinki

Lue lisää...